请问在微信上买了一款手机，商家说是原厂正品，现在商家电话已经关机，请问这样该如何处理？

更新时间：2019-03-01 12:53:54

问题描述：

请问在微信上买了一款手机，商家说是原厂正品，寄过来的却不是，连手机电都无法重，金额在3460，现在商家电话已经关机，微信不回复，请问这样该如何处理？

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