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在商场店铺买了一件700块钱的衣服，商场表示已经超过退货时间不给退货，只能认吗
更新时间：2019-01-10 14:48:39
问题描述：
在商场店铺买了一件700块钱的衣服，买回去没舍得穿放了十天，穿了后发现掉毛非常严重浑身都是白毛毛，商场表示已经超过退货时间不给退货，如何处理 只能认吗
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2019.01.10 13:51:26
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宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
2019.01.10 13:48:44
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苏荣杰律师
服务地区：北京-北京
您好，您可以及时向消协投诉！
2019.01.10 13:28:59
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李建成律师
服务地区：北京-北京
工商或消协投诉
2019.01.10 13:42:53
点赞
杨家兴律师
服务地区：北京-北京
您好，您可以投诉商家。
2019.01.10 14:48:39
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