前段时间我在网上买了件衣服,衣服的质地与卖家描述的有差距,,在评价的时候我给卖家差评,卖家的客服立即

更新时间:2018-12-09 11:29:42
问题描述:
前段时间我在网上买了件衣服,衣服的质地与卖家描述的有差距,,在评价的时候我给卖家差评,卖家的客服立即联系我,请求我将差评删除给他们一次改正的机会,我想只要能改就好,立刻删除了差评)。卖家说给我赔点钱,可一个星期了都没有到账,我想要投诉他,请问一下律师,12315能投诉淘宝卖家吗?网上购物应该怎么维权呢?希望律师能够告诉我一下,
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,可以先在淘宝平台投诉。
    2018.12.09 11:29:42
    点赞
    请问淘宝平台怎样投诉?我不知道怎样在淘宝平台投诉,可以解答一下吗?
    2018.12.19 20:25:59
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我在网上买了一件衣服大了,我就退给卖家了,卖家一直没有退款给我,要怎么投诉卖家?
您好,申请退款,对方同意之后,15天之后钱就会自动大会您的账户。
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