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买了一个一千多块的手机,回来查了一下发现只是几百块,这算不算是商家欺骗消费者,在我签字确认的情况下,
更新时间:2018-11-21 17:26:12
问题描述:
买了一个一千多块的手机,回来查了一下发现只是几百块,这算不算是商家欺骗消费者,在我签字确认的情况下, 我该怎样维护权益
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈平凡律师
服务地区:广东-广州
您好!这属于违反《消费者权益保护法》的行为,是欺骗消费者的行为。建议您先与对方协商,若协商不成可向消费者协会投诉,或者收集与购买手机相关的证明材料向法院起诉。如需要法律帮助,可以直接致电咨询(如遇本人繁忙可稍后再拨)或者最好携带相关资料来律所与我当面约谈。
2018.11.21 16:32:29
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曲林达律师
服务地区:湖北-武汉
189-8618-3879
咨询我
可以先向卖家要求退换货,如果不行可以向消协投诉,解决不了可以搜集证据进行法律途径维权。如果您方便的话,具体细节可以来电与我详谈,咨询免费。我会尽可能维护您的合法权益。
2018.11.21 16:33:38
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周凤坤律师
服务地区:广东-广州
185-6556-4120
咨询我
找消费者协会投诉
2018.11.21 15:58:11
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马干律师
服务地区:广东-广州
您可先跟商家进行协商,要求商家退差价,或可拨打消费者热线进行维权。
2018.11.21 17:26:12
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