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在网上买个戒指，先说7天包退换，现在又说只换不退，这是欺骗消费者，我该如何维护自己的合法权益
更新时间：2022-08-01 10:45:03
问题描述：
在网上买一枚戒指，说它是白金的，到达后找到它是银的。首先说它在7天内归还，现在说它只是更改了，但没有归还。这是在欺骗消费者。我怎样才能保护我的合法权益
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网购消费者的权益的保护方式是：
1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。
2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。
3、规制网络消费格式
合同
。
4、网络消费者权益的合同管辖保护。
5、借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权。
6、建立全国统一的网上投诉中心
2022-08-01 10:38:01
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根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权
2022-08-01 10:42:00
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2022-08-01 10:45:03
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