我在网上看到一款手机,是货到付款的。商家也打电话确认过,告诉我是行货。拿到货不到一小时,发现电没有了

更新时间:2016-05-18 13:44:47
问题描述:
我在网上看到一款手机,是货到付款的。商家也打电话确认过,告诉我是行货。拿到货不到一小时,发现电没有了,充电后。卡,慢。出现黑屏。好多软件用不了,而且内存不足。自己检测了一下,是水货手机。商家提供的电话一直没人接,当时承诺的正规发票,全国联保。发现根本就没有。请问我该怎么办?
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5位律师解答
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  • 刘蕾律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以到消协投诉!
    2016.05.18 13:25:46
    点赞
    刘律师你好,到消协投诉需要哪些材料
    2016.05.18 13:31:19
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助80711 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    您好,建议诉讼处理
    2016.05.18 13:20:22
    点赞
  • 钟鑫律师
    服务地区:吉林省-长春
    可以诉讼处理
    2016.05.18 13:07:24
    点赞
  • 李同红律师
    服务地区:北京-北京
    如果协商不成,建议消协投诉或诉讼处理
    2016.05.18 13:29:30
    点赞
    李律师你好,现在我跟他们沟通不了,因为从昨天就开始给他们打电话,一直没人接。刚开始他还说有什么问题可以直接打这个电话。消协投诉需要哪些材料
    2016.05.18 13:52:32
  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京
    可以消协投诉
    2016.05.18 13:44:47
    点赞
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在网上买了手机苹果5s,货到付款的那种,三天后手机到了可是发现打不开机,要求卖家退货,可是卖家说
您好,可以向网络销售平台投诉,或让网络销售服务平台提供卖方的真实信息,直接向法院起诉卖方。
全部2个答案 >
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我在一个网站上 购买一台红米手机 是货到付款的。 你回家用不到几分钟 发现是假货。打电话给卖家的
如果你不相信卖家,则向网站交易平台求助,要求监控退货过程,并扣留货款。或者直接向工商局投诉解决。
全部1个答案 >
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