我5.19在金店买了一个手镯,他们的店员告诉我是实心的结果我买了四个月不到手镯断掉了才发现是空心的,

更新时间:2018-09-16 10:22:08
问题描述:
我5.19在金店买了一个手镯,他们的店员告诉我是实心的结果我买了四个月不到手镯断掉了才发现是空心的,本来想着挺简单的事情去店里换一个,可是他们还要收我的服务费,折旧费手工费之类的,本来我就受到了欺骗没有想过要投诉,但是他们的态度实在恶略,我想请问怎么维权
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2位律师解答
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  • 张辉律师
    服务地区:上海-上海 183-2119-8938
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    可以工商局投诉的。。
    2018.09.16 10:22:08
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    可是消协说这个不存在欺骗,难道她们介绍商品的时候空心说成实心的不是欺骗吗?
    2018.09.16 12:06:46
  • 袁文祥律师
    服务地区:上海-上海
    找消协。。。。。。
    2018.09.16 08:11:31
    点赞
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