和同学约好假期去旅游，于是和旅行社签订了旅游合同。要求解除合同，拒绝退款。是否应该退款？

更新时间：2019-02-05 16:05:53

问题描述：

请教一个问题：如果小李是德兴市职业中专在校生，和同学约好假期去旅游，于是和旅行社签订了旅游合同。临行时被母亲发现，其母坚决不让他私自远行，便带着小李来到旅行社，要求解除合同，并全额退还团费，但旅行社以离出团日不到3日为由，拒绝退款。旅行社是否应该退款？为什么？

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张国铁律师
服务地区：江西-南昌

您好，这个要看你们具体的协议。请问你们的协议内容具体是怎么约定的呢？一般是可以退款的，只不过需要支付违约金。

2018.06.22 14:48:40

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1、旅游公司在提供服务过程中存在改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目等行为，已构成违约，你有权要求旅游公司赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用的。 2、旅游公司为达到规避改变旅游行程、遗漏旅游景点等违约行为，以“大石头多排险、高原反应”等所谓理由哄骗对你们放弃原订行程，是提供服务中的欺诈行为，你可请求旅游公司双倍赔偿其遭受的损失的。

2018.07.21 16:41:49

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签旅游合同注意事项有哪些？
签订合同规范详细旅游者出行前一定要与旅行社规范、详细签订旅游合同，在旅游合同中要明确游览景点数目、导游服务标准等等，明确旅行社应承担的责任和义务。要注意几个方面：
(一)是否提供规范性的合同文本；
(二)是否加盖单位公章；
(三)是否提供国家正式使用的银钱收据等；
(四)要明确约定合同内容：
1、旅游合同中应包括旅游行程、旅游价格、保险金额、违约责任等基本内容。
2、合同应对旅游线路和旅游景点、乘坐的交通工具及标准、用餐及住宿标准作明确描述。
3、旅游景点一项，应明确所有景点与参观的起始时间，必要时，可将旅行社广告中约定的日程作为合同附件。
4、住宿标准一项，应注意“标准间”一词只有在星级饭店里才有具体意义，因而，当住宿的地方是一般的旅馆、招待所时，应明确约定床位数、有无卫生间、电视机、电话等住宿设施及条件。
在旅行中，双方要按合同履行自己的承诺。如果旅行社不按合同办事，像改变酒店星级、降低用餐标准、飞机改火车、卧铺变硬坐等行径，旅游者要将其违约事实和造成的后果真实的记录下来，尽可能的保留物证，以便今后向有关部门投诉。
反之，旅游者变更协议，如暂时离团、提前返回等也要事先通报旅行社，并最好达成书面协议。擅自变更，旅游者要“小心”旅行社的反投诉。
旅游者也要理智判断，勇于提出异议，提醒导游，规劝其按旅游合同保证接待服务质量。客观看待质量问题在旅游过程中，旅游者也应客观看待旅游服务中的质量问题。

2019.02.05 16:05:53

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