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我要写论文，想了解旅游维权存在不足的地方有哪些？

更新时间：2018-05-01 23:36:44
问题描述：
之前我们一家人出去旅游，然后就遇到了一些问题，我们当时就求助了消费者保护协会，但是其实也没有什么作用，后来也就不了了之了，现在我在写论文，也是关于这方面的，我想要了解一下旅游维权存在不足的地方有哪些？又应该如何去改进这个旅游维权呢？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 王兴兰律师
    王兴兰律师
    服务地区：山东-烟台
    你好，旅游维权存在不足的地方有下列的几点：1、旅游管理部门受理投诉的期限为90天，与民法中所规定的三年的普通诉讼时效不同。2、如果您一家是去旅行社购买的机票，那么一般为团体机票不得退票，也不得转签。所以如果您临时取消行程，旅行社可以向您收取实际损失的费用和违约金。前者的不足可以通过法律法规予以规定；后者的不足则是相对消费者来说的，但从旅行社方面来看却是对他们权益的维护。
    2018.05.01 09:26:15
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  • 烟台柳伟律师
    烟台柳伟律师
    服务地区：山东-烟台
    您好，关于旅游方面，比较需要注意的问题有签订合同方面的事项，旅游合同一般为格式合同，该合同由旅游公司提供，游客只能接受或者不接受，所以我们要特别注意合同当中一些关于旅行社责任的条款，比如他们是否承担游客的人身财产安全，还有一些具体的比如说景点门票之类的。
    2018.05.01 09:28:04
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  • 杜永胜律师
    杜永胜律师
    服务地区：山东-烟台
    问题比较复杂，建议当面咨询律师。
    2018.05.01 09:32:13
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  • 范海华律师
    范海华律师
    服务地区：山东-烟台
    您好，具体建议查询旅游法和消费者保护法，既然是论文就要自己动手。
    2018.05.01 23:36:44
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