在淘宝上买东西,买家要求退款,确被卖家拒绝了。卖家拒绝的理由是要求先退货,可是我没收到货怎么退

更新时间:2018-03-19 21:57:28
问题描述:
在淘宝上买东西,卖家发错货,把货物发到别的地方被别人签收了,导致买家没收到货。买家要求退款,确被卖家拒绝了。卖家拒绝的理由是要求先退货,可是我没收到货怎么退
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 邹连香律师
    服务地区:上海-上海
    客服投诉。
    2018.03.19 21:57:28
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
快递拒收退回要运费吗
快递拒收退回要运费吗
消费者维权 127429
我在淘宝上买东西,退货快递号写错了,卖家已经收到了货,但是卖家拒绝收到货,我把钱还给卖家。我该怎么办
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝上买东西,买家发错货,让我退货给他。但是他收到货物后没有退款,也没有发货。我该怎么办差不多2
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在抖*在里面买东西的商家发错了地址,没有看到货物,要求退款,商家同意但要求退货订单号,我说没有看到
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多买东西,卖家没有及时发货,所以买家退货,然后收到卖家退货的钱。但是又收到了货,该怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
卖家拒绝极速退款,我退回了退款,卖家说收到货再退,可是收货后卖家说单页已经显示退款成功,请问我怎么要
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
要求卖家退款无果
属于民事纠纷,可打电话到消费者协会问问能不能帮忙处理,不行可起诉处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
音乐培训机构不上课,拒绝退还投诉流程
培训机构无权不退费。 1、培训机构不退费应该向消费者协会投诉。现阶段,一些教育培训机构提供的格式合同中,有减轻经营者责任、限制消费者权利义务的嫌疑。 2、消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
自称是货拉拉公司的卖车公司忽悠买车跑货拉拉,现在不想跑了
您好,请问您的具体案情诉求是什么呢,需要做一下详细描述
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多买的商品已经退回,他不退款怎么办?
法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
14秒前
王娟律师
近期帮助 202 人
儿子昨天下午被十几人打了已经报警第二天再去医院行吗
5分钟前
张明清律师
近期帮助 261 人
法院有权指定监护人吗?
9分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 14950 人
结婚半年没有领结婚证,因为和婆婆吵架,婆婆要求退彩礼,我要退多少呀?彩礼是16.8w
27分钟前
邓庆奋律师
近期帮助 22813 人
离婚后农村自建房怎么划分
30分钟前
朱红星律师
近期帮助 814 人
一般妻子被丈夫拿菜刀砍了两刀,法医鉴定为轻微伤的时候,派出所会怎么处理
31分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 5351 人
您好公司没有提前一个月通知搬迁应该怎么赔偿
32分钟前
郑伟律师
近期帮助 2352 人
女朋友的前男友送了她一个iPad当新年礼物
35分钟前
郑伟律师
近期帮助 2352 人
再婚在一起三年,女方要求离婚,这种情况男方该补偿女方,怎么处理合理?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询