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和微商代理网络交易，付款后发现商品官网的使用年龄和商家描述不符，未发货申请退款，怎么才能退款
更新时间：2018-03-08 20:44:45
问题描述：
和微商代理网络交易，付款后发现商品官网的使用年龄和商家描述不符，不想要了，未发货申请退款，但卖家拒绝了，怎么才能退款
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018.03.08 20:44:45
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怀向阳律师
服务地区：北京-北京
199-1039-2975
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你好，协商不成建议诉讼维权 。
2018.03.03 10:38:46
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王秋荣律师
服务地区：北京-北京
136-9312-9691
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您好，协商不成可以诉讼。
2018.03.03 11:40:16
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李建成律师
服务地区：北京-北京
向工商部门或消协投诉，寻求帮助
2018.03.03 15:06:39
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昨天和微商代理有过交易，但是不想要了，所以申请退款了，昨天她拒绝了退款，所以今天早晨我向腾讯投诉了她，但结果失败了，然后我将投诉记录删除了，在投诉后她退款了，后来她发现无法接受其他人的转账和红包，现在她向我索要赔偿并且人肉我，还走法律程序
2018.03.03 21:01:34
苏荣杰律师
服务地区：北京-北京
您好，可以协商退款的！
2018.03.04 12:44:19
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白雪律师
服务地区：辽宁-锦州
你好，协商不成建议诉讼维权。
2018.03.08 13:07:37
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许江博律师
服务地区：北京-北京
您好，您可以协商退款的！
2018.03.08 15:43:29
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