可否要求退全款？经过协商，找商家要求退全款，可否通过法院起诉要求退全款，及要求赔偿

更新时间：2017-12-15 20:54:32

问题描述：

约定11月9日送货，经过协商，找商家要求退全款，商家说只能退未送的部分。可否要求退全款？在集美家具买的家具，约定11月9日送货，结果11月9日只送来了部分家具，一推再推，经过协商，最后约定12月10送全所有家具，但10日仍未送全。找商家要求退全款，商家说只能退未送的部分。可否通过法院起诉要求退全款，及要求赔偿

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李建成律师
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协商不成，到法院起诉解决。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
　　（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
　　（二）有明确的被告；
　　（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
　　（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
　　第一百二十条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
　　书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
　　第一百二十一条　起诉状应当记明下列事项：
　　（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
　　（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
　　（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
　　（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

2017.12.15 20:54:32

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宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2017.12.13 13:15:34

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黄乔稳律师
服务地区：北京-北京

您好，按照合同约定办理，协商不成诉讼解决。

2017.12.13 11:31:20

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白雪律师
服务地区：辽宁-锦州

您好，按照合同约定办理，协商不成诉讼解决。

2017.12.13 11:41:36

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李同红律师
服务地区：北京-北京

你好，协商不成，可以向法院起诉解决。

2017.12.13 12:30:35

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京佳律所律师
服务地区：北京-北京

你好！根据你的描述，对方的行为属于违反合同约定，构成了违约。你作为守约方，可以积极准备有关的事实和证据，然后到有管辖权的法院起诉对方，要求承担违约责任，赔偿损失。

2017.12.13 14:11:47

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苏荣杰律师
服务地区：北京-北京

您好，您可以及时向消协投诉的！

2017.12.13 15:01:07

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许江博律师
服务地区：北京-北京

您好，建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决！

2017.12.13 15:19:14

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