我买了衣服,可是等我把衣服退回去之后,客服还不发货,再去看的时候,商品过期了,客服也不回信息!

更新时间:2017-11-27 14:59:55
问题描述:
你好,我买了衣服,回来后太大了,我想换一下,可是等我把衣服退回去之后,客服还不发货,再去看的时候,商品过期了,怎么办!客服也不回信息!
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5位律师解答
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  • 李云律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议双方协商,可以主张对方过失。
    2017.11.22 16:48:06
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  • 李永律师
    服务地区:河南-信阳 150-3769-9969
    咨询我
    你好,可以向客服平台投诉。要求退款。
    2017.11.23 09:09:36
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  • 王聪聪律师
    服务地区:河南-信阳 189-0376-9858
    咨询我
    您好,可以到消协投诉
    2017.11.22 15:02:29
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    您好,在购物平台申请退钱不退货。
    2017.11.22 14:33:33
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  • 何家权律师
    服务地区:河南-信阳
    应当和公司协商
    2017.11.27 14:59:55
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你好,我问,我在拼多多买了一件衣服,衣服很小,然后我换了,他们没有发货,然后我退款,退款没有给我怎么
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
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你好,我在京东上面买了一件衣服,可是衣服大了,我要求换货,可是好久都没有发货给我,这个该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部3个答案 >
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你好,我在淘宝买了一件衣服,不合适退回去换,卖家已收到货,可是一直不给我补发,也不退款,该。怎么办啊
如果是发错货,首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服,证明是商家发错了,其次可以要求商家换货,当然如果急用需要退货退款的也可以,正常情况下商家都会同意的,如果
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我从别人那里买了一个游戏账号,然后转卖给别人,我有责任吗?
您好,责任大小要根据具体的情况来确定,建议咨询专业律师为您解答。
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是不是,我该如何维权?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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买了过期的饮料,能不能索赔1000元?
您好,消费者买到过期的商品,一般商品可要求三倍的赔偿,如果是过期食品,则可要求十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔,协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
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签了合同,现在想退款怎么办?
建议跟商家协商处理
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买到过期食品,市场监督管理局解决不了
作为消费者,如果您购买到过期食品,您可以主张的赔偿包括:要求退货并返还购买该食品的款项;若因食用过期食品导致身体健康受损,可以主张医疗费、误工费、交通费等相关损
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拼多多上买了假的304怎样让商家付出赔偿?
您好,及时沟通解决问题维护自身
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