在京东买的衣服不合适，后来要求换货，客服也答应换了，我把衣服寄回去，然后就一直联系不上客服，怎么办

更新时间：2016-11-06 16:43:12

问题描述：

在京东买的衣服不合适，后来要求换货，客服也答应换了，我把衣服寄回去，然后就一直联系不上客服，怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

蔡瑰律师
服务地区：江苏-苏州

协商不了可以起诉解决。

2016.11.06 16:43:12

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

赠品是假货怎么办赔偿

赠品是假货怎么办赔偿

实体店买了一件衣服，穿着不合适，去换没有合适的尺码，卖家也不给退款，怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

起诉离婚立案多少钱

起诉离婚立案多少钱

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

我元旦了买了一款衣服在实体店买的，然后就不想要了，感觉不好看，不然退只能换，我该怎么办呢？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

后来买的衣服觉得贵，不合适，想退，商家说退不了，怎么办？

消费者想要退货而退不了的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝买了一件衣服，不合适退回去换，卖家已收到货，可是一直不给我补发，也不退款，该。怎么办啊

建议协商处理协商不成可以投诉对方

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝网买的衣服坏了，申请售后衣服寄回去，卖家联系不上了，怎么办

向淘宝公司投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在网上买衣服不合适退回去换，然后联系不上客服怎么办

....及时和卖家联系，可以咨询平台客服

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在京东商城买的衣服，是在第三方商家买的，尺寸不合适准备退货，已经和客服沟通好了，在把衣服邮回去的时

你好，如果有证据证明邮寄时完好，商家需要退货

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在淘宝买了件衣服大小不合适卖家同意调换，我把衣服给寄回去后卖家就联系不上了，货也不发钱也不退，我该

你好：你可以投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

若买的东西几年后发现是假货能退还还

买到假货，一般可要求支付价款的三倍赔偿。建议与商家协商索赔，协商不了的可以向消费者协会投诉或者是向法院起诉索赔。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

但鞋底稍微磨一下，七天内无故退货是否可以退货

可以协商或者起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

现在他们不想全额赔偿。他们想得到适当的补偿和修复。我不同意！我该怎么办？我能赔偿多少？

消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

如何投诉美团购买假货的首选

可以到客服那里投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

拼多多平台已经正式同意全额退款，商家就要我退货补差价，这种情况该怎么办？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好我找了个酒吧面试交了300块，但我不打算去了，怕不给退钱

如果酒吧拒绝退款，您首先可以尝试通过协商或起诉的方式解决纠纷。报警通常适用于涉及犯罪行为的情况，如诈骗等。在您的案例中，除非有证据表明酒吧存在诈骗等违法行为，否

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的快递在运输过程中被恶意调换，物流那边仅赔偿我运费的六倍。我可以要求他全额退款吗？

可以要求他全额退款的哦

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

申请退款久未到账

商家答应退款但迟迟不退钱并不一定构成诈骗行为。诈骗行为通常涉及虚构事实、隐瞒真相等欺诈手段。如果商家确实存在经营困难或其他合理原因导致退款延迟，且能积极与消费者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

5分钟前

张春利律师

近期帮助 6233 人

你好，分居情况下，男房自己在外租的房子，女方到住所撬锁算不算违法

20分钟前

张春利律师

近期帮助 6233 人

公司换了法人，我强制执行应该填原法人还是新法人

51分钟前

张春利律师

近期帮助 6233 人

如果属于医疗事故该怎样认定

55分钟前

刘鹏律师

近期帮助 3880 人

我购买的水果与商家照片不符合

57分钟前

尚权律所律师

近期帮助 2200 人

遇到网络诈骗被骗1000

1小时前

李加刚律师

近期帮助 39164 人

我现在遇到了一个网贷案但是我现在没有钱能不能咨询一下

1小时前

威法律师

近期帮助 9309 人

和对方发生关系，并于男发决定离婚但未办理离婚手续的情况下与女方相处，对方老公一直骚扰并恐吓的情况下该

1小时前

姜远波律师

近期帮助 2225 人

包工头在工地受伤，怎么索赔

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟