买了彩妆还没用想退换。但不给退换，是否侵犯了消费者的权益？

更新时间：2017-10-06 13:43:52

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买了彩妆还没用想退换。但不给退换，是否侵犯了消费者的权益？

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你好，涉嫌侵权，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2017.10.01 21:41:44

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宋超律师
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2017.09.30 23:05:11

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您好，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼

2017.09.30 21:22:32

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李建成律师
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2017.09.30 21:01:41

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你好，可以，消协投诉

2017.09.30 23:30:22

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许江博律师
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您好，您可以及时向消协投诉的！

2017.10.06 13:43:52

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