还可以再寄回售后维修,本人不同意,如果不给退换货的话
更新时间:2017-08-31 08:49:50
问题描述:
我于2016.2.25在XX购买了XX系列石英手表一块,于9月份出现分针慢的情况,与XX联系要求退货或换货,没有给解决,沟通多次后结果是这次维修,如果再出现同样的问题,再给予退换货。最后本人同意把表寄到上海售后维修,于11月中旬寄回。正常佩戴使用,于2017.7,手表又出现逐渐变慢的现象,观察一个月确定是变慢后,又再与唯品会联系,要求退换货,多次沟通后给予答复是给我500元现金补偿,还可以再寄回售后维修,本人不同意,因为再次维修后如果再出现此类情况手表就可能过了购买两年的保修期,到那时就更不会管了,所以最后一次沟通时我已经明确告诉唯品会,如果不给退换货的话,我将投诉到消协等部门,现在已经两周过去了,至今没有答复我,所以我要投诉并且维权,尽快给解决。
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