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我在实体店买的衣服尺码不对,店家不退不换,可以投诉吗
更新时间:2016-02-19 17:53:47
问题描述:
我在实体店买的衣服尺码不对,第二天就去退或者换,店家说没有合适的尺码可以换,又不让退。 我当时买衣服的时候没要发票,我该怎么办, 衣服吊牌上没有厂址,产地,可不可以以此投诉店家?
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐卫东律师
服务地区:北京-北京
187-0156-9937
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你好,协商不成,消协投诉
2016.02.19 08:45:12
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再确认一下,没有发票、小票也行吗?非常感谢
2016.02.19 08:57:33
你好,我再确认一下,我没有发票购物小票,这样也能消协投诉吗?非常感谢
2016.02.19 09:01:32
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
您好,可以到消协投诉的!
2016.02.19 09:02:31
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你好,我再确认一下,我没有发票购物小票,这样也能消协投诉吗?非常感谢
2016.02.19 09:05:40
蒋福安律师
服务地区:河北-保定
您好,消费者是享有七天无理由退换的冷静期得。因此,如果您第二天去退换,店家应当为您更换,但是您没有发票,可以根据收据要求退换。
2016.02.19 08:53:47
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李小慧律师
服务地区:北京-北京
你好,可以,消协投诉
2016.02.19 08:55:41
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王泽民律师
服务地区:北京-北京
你好,可到消协投诉
2016.02.19 09:04:56
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付新岭律师
服务地区:北京-北京
您好 协商不成 消协投诉
2016.02.19 10:13:15
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李春兰律师
服务地区:北京-北京
你好,去消协投诉。
2016.02.19 11:51:10
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李国蓓律师
服务地区:北京-北京
您好,可以退换货的,如果不退换可以投诉
2016.02.19 13:26:48
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刘俊文律师
服务地区:河北-张家口
你好,根据我国消费者权益保护法的相关规定,如果消费者对衣服不满意,可以按约定退换。如果没有约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。所以你可以投诉这个店家,要求他们退货
2016.02.19 17:53:47
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