我在实体店买的衣服尺码不对,店家不退不换,可以投诉吗

更新时间:2016-02-19 17:53:47
问题描述:
我在实体店买的衣服尺码不对,第二天就去退或者换,店家说没有合适的尺码可以换,又不让退。 我当时买衣服的时候没要发票,我该怎么办, 衣服吊牌上没有厂址,产地,可不可以以此投诉店家?
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9位律师解答
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 187-0156-9937
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    你好,协商不成,消协投诉
    2016.02.19 08:45:12
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    再确认一下,没有发票、小票也行吗?非常感谢
    2016.02.19 08:57:33
    你好,我再确认一下,我没有发票购物小票,这样也能消协投诉吗?非常感谢
    2016.02.19 09:01:32
  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    您好,可以到消协投诉的!
    2016.02.19 09:02:31
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    你好,我再确认一下,我没有发票购物小票,这样也能消协投诉吗?非常感谢
    2016.02.19 09:05:40
  • 蒋福安律师
    服务地区:河北-保定
    您好,消费者是享有七天无理由退换的冷静期得。因此,如果您第二天去退换,店家应当为您更换,但是您没有发票,可以根据收据要求退换。
    2016.02.19 08:53:47
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  • 李小慧律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以,消协投诉
    2016.02.19 08:55:41
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  • 王泽民律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可到消协投诉
    2016.02.19 09:04:56
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  • 付新岭律师
    服务地区:北京-北京
    您好 协商不成 消协投诉
    2016.02.19 10:13:15
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  • 李春兰律师
    服务地区:北京-北京
    你好,去消协投诉。
    2016.02.19 11:51:10
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  • 李国蓓律师
    服务地区:北京-北京
    您好,可以退换货的,如果不退换可以投诉
    2016.02.19 13:26:48
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  • 刘俊文律师
    服务地区:河北-张家口
    你好,根据我国消费者权益保护法的相关规定,如果消费者对衣服不满意,可以按约定退换。如果没有约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。所以你可以投诉这个店家,要求他们退货
    2016.02.19 17:53:47
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消费者维权 3220
我通过转账在抖音直播平台上买了一件899件衣服。收到后,我有了质量问题,然后联系了商家退货。当时商家
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在实体店买的衣服,购买当天晚上就发现有质量问题,第二天去找商家退货,可是商家说只换不退,该怎么办?只
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以
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可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。买了二手车后后悔的,能不能退车要看合同的约定。如
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