我在淘宝代购买了一件衣服2500元,卖家答应说,衣服不合适不

更新时间:2015-12-31 01:40:42
问题描述:
我在淘宝代购买了一件衣服2500元,卖家答应说,衣服不合适不可以退,但是可以换尺码和颜色。货到后,我见刚合适,且有点紧身,所以就和卖家联系,自己出运费换了一件大一码的衣服,第2次货到后发现衣服太大,不合适,鉴于不能退,只有勉为其难,想要回第一次那件店家推荐的刚合身有点紧的M码,谁知这个时候店家却说没有货了,前后也就在7天内(包括2二次到货)不能换,说给换过一次货了,店家态度不好。我只是要求换尺码,毕竟衣服太贵, 现在我该怎么办?店家答应的可以换尺码,换颜色,现在却说只给换一次,有说没货了, 买的时候都没说,而且在我付款后, 衣服他就下架了。(这个是店主自己说的 ,) 这个 我该怎么办? 衣服贵,尺码他又不给换, 退货他又拒绝。。 协商不下。 我能退吗?
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2位律师解答
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  • 傅勇律师
    服务地区:广西-南宁 187-7533-6718
    咨询我
    你好,可以向淘宝客服反映情况,并要求商家退货退款。
    2015.12.31 01:40:42
    点赞
    请问律师, 我的 依据是什么
    2015.12.31 01:57:40
    你好,淘宝上购物不满意都是可以退货退款的。
    2015.12.31 22:16:34
  • 徐长春律师
    服务地区:广西-柳州 136-5772-0012
    咨询我
    可以先向淘宝官方反映情况。
    2015.12.30 12:09:25
    点赞
    反应了。 现在提交仲裁。
    2015.12.30 17:00:28
    那像这种情况,我可以退货退款吗?
    2015.12.30 17:00:57
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我在淘宝买衣服不合适 ,卖家不退
你好,可以给淘宝投诉。
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