我想咨询一下。我在淘宝上买了一件衣服,在下单之前卖家提醒说是代购商品不退不换。可是收到衣服后我

更新时间:2015-10-13 11:39:07
问题描述:
你好!我想咨询一下。我在淘宝上买了一件衣服,在下单之前卖家提醒说是代购商品不退不换。可是收到衣服后我对衣服不满意,请问可以要求退货吗?消费者权益保护法明确规定7日之内补男子可以退货,而且这种不退不换的要求也是在法律上不能成立的吧?昨天才收到货,没有撕吊牌也没有确认收获的
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  • 都燕果律师
    服务地区:四川-成都 139-8061-6860
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    《新消协》第二十五条规定, 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    根据你的情况,可以主张要求退货
    2015.10.13 11:39:07
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在淘宝上代购了一件衣服,收到跟实体店不一
若因邮费或退货退款等问题无法协商一致,务必及时申请退款,并在规定时间后发起维权申请“要求客服介入”(退款“要求客服介入处理”介绍),并上传有效凭证(如实物对比图
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