关于消费者维权的问题做天我在一家专卖店买了

更新时间:2015-04-22 15:41:20
问题描述:
您好-我想问一下关于消费者维权的问题-做天我在一家专卖店买了一双鞋子价格270元-今天穿了2个小时不到配饰就脱落了-今天去退掉鞋子-店家不退-请问法律里有没有规定质量问题是包退的呢?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 何之海律师
    服务地区:湖南-娄底
    并不是所有商品都可以退,但有质量问题就必须解决,如要包修或包换。
    2015.04.22 15:41:20
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消费者维权 1935
我想咨询消费者维权的问题,谢谢
对方的要求不合理,对方属于违约,应当负责换货,如果协商不成,可以起诉,要求赔偿。如果需要法律帮助,可以电话联系。
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