周日我们去退货,销售员现在说没有不满意就退货的说法了,是吗,请问三包现在还有吗

更新时间:2009-07-06 15:56:06
问题描述:
周六我在国美买的冰箱,晚上送货的时候发现有三个凹痕,所以我们拒绝收货,周日我们去退货,销售员说这不是质量问题,需要走申报程序啊,我想问问,现在货物是否能退掉,销售员现在说没有不满意就退货的说法了,是吗,请问三包现在还有吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 冷东律师
    服务地区:辽宁-大连
    可以换呀
    2009.07.06 15:56:06
    点赞
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