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我从淘宝上买了部手机，发现SIM卡槽打不开，与卖家协商后同意换货，然后问我就把手机给他发回去了，他们
更新时间：2014-11-26 21:05:01
问题描述：
我从淘宝上买了部手机，发现SIM卡槽打不开，与卖家协商后同意换货，然后问我就把手机给他发回去了，他们也签收了，但是去迟迟不给我换货，我现在申请退款，有一步是买家退货给卖家，可是我已经退了啊，我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李凤霞律师
服务地区：甘肃-兰州
你好，向网站客服投诉反映
2014.11.26 21:05:01
点赞
钟晶律师
服务地区：甘肃-兰州
你好，跟客服联系
2014.11.26 20:49:26
点赞
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