我在网上买了一部手机,是直接货到付款的,送来后发现手机内存卡损坏,与卖家协商卖家让我寄过去给我换一个

更新时间:2015-08-03 15:54:27
问题描述:
我在网上买了一部手机,是直接货到付款的,送来后发现手机内存卡损坏,与卖家协商卖家让我寄过去给我换一个,但我寄过去之后就联系不到人了,咨询了淘宝消费者热线,但他们说我不是在淘宝上拍下来的也没有订单编号,所以帮不了我。但是卖家和我的旺旺聊天记录我都保存着,卖家给我的寄货地址手机号码我都有,我该怎么追回我的损失??
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 韩家琴律师
    服务地区:安徽-宣城
    在哪个网站上买的,找哪个网站客服,不行的话报案
    2015.08.03 15:54:27
    点赞
    在淘宝网看见的,没有下单货到付款的,给的现金380,报警我怕数额太小他们不受理
    2015.08.03 19:03:14
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