华硕电脑售后服务问题
更新时间：2014-03-26 12:56:43
问题描述：
我同学的华硕笔记本才买了两个月,就出现了一系列故障,售后人员说是使用环境引起,电脑进入了液体,不给予免费保修。但我同学的电脑一直都放在包里面,使用时也很小心。我们不知道到底是电脑质量的问题,还是我们使用出现了问题,打电话卖家,几经周折要我们面谈,卖家在武汉,我们在湖南永州,怎么可能吗?为此,我和我同学很气愤,新买的电脑,难道我们就要承担所有损失么?
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