关于衣服退货问题

更新时间：2012-12-31 23:06:30

问题描述：

有个客人买了件皮衣穿了半个月说袋口裂了,后面我让她拿过来维修,但是没有维修我直接给她换了件新的,过了差不多一个月又说袋口裂了要求退货怎么办

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王建新律师
服务地区：广东-深圳

1、如属衣服本身质量问题影响正常使用，应作退/换货处理；
2、如属客户使用不当造成，则不应退货或换货。

2012.12.31 21:23:36

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周海明律师
服务地区：湖北-武汉

你可以维修

2012.12.31 23:06:30

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