快递包裹被偷

更新时间:2012-12-02 11:54:07
问题描述:
前段时间因手机问题邮寄给商家维修,走的申通快递。由于没有投保,现在手机被偷我该怎么办!(包裹上有明显被划开的痕迹,商家也拒收了包裹)!咨询了律师说可以赔偿,可问题就是现在快递公司迟迟不给我解决方案,说这种情况最多理赔500 ,我是三星9300,价值在4000左右!如果没有投保而且快递公司只给我赔偿500的话,我是不是可以走法律途径?要是起诉的话,胜算几率多大?如果要起诉的话我需要提供什么材料?手机是网上买的,买的时候没有拿到发票和收据,只有我的交易记录和聊天记录
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 戴雅静律师
    服务地区:江苏-常州
    要根据具体的证据处理。
    2012.12.02 11:54:07
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