开始说不收费，照相馆不退钱给我们怎么办

更新时间：2023-05-06 06:11:21

问题描述：

在照相馆里，我们参加了一次免费的照相活动，开始说不收费，照相馆不退钱给我们怎么办

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法律分析：建议可与照相馆协商,适当退款。若协商不成,可以考虑投诉教育局与工商局。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。

2023.05.06 06:09:37

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法律分析：如果照相馆确有违约行为的，比如有承诺未兑现，那么可以根据对方违约的情节，依合同约定要求照相馆退钱、重拍、支付违约金等。所以是否能退钱，关键要看照相馆是否有违约行为及合同的约定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一）与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。

2023.05.06 06:10:36

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如果照相馆确有违约行为的，比如有承诺未兑现，那么可以根据对方违约的情节，依合同约定要求照相馆退钱、重拍、支付违约金等。所以是否能退钱，关键要看照相馆是否有违约行为及合同的约定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一）与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。

2023.05.06 06:11:21

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