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快递包裹丢失

更新时间：2011-09-19 23:55:31
问题描述：
您好！我寄往上海的笔记本（未保价）被上海的快递员丢失，兰州这边的快递员告诉我说只能配个运费的5倍，我该怎么办？谢谢
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 邹兵律师
    邹兵律师
    服务地区：广东-深圳
    如有证据证明托运的物品是笔记本电脑，可以与快递公司协商要求合理赔偿，协商不成可以起诉解决。
    2011.09.18 19:46:51
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助532872 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你可以起诉邮递公司要求赔偿
    2011.09.19 16:34:31
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  • 刘世龙律师
    刘世龙律师
    服务地区：甘肃-兰州
    你好，已经为你回复。
    2011.09.18 22:16:33
    点赞
  • 刘世龙律师
    刘世龙律师
    服务地区：甘肃-兰州
    你好，已经给你回复
    2011.09.18 22:30:49
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  • 杨成锐律师
    杨成锐律师
    服务地区：甘肃-兰州
    实践中：如果未保价，只能赔偿这样多了。
    2011.09.19 23:10:12
    点赞
  • 杨亚辉律师
    杨亚辉律师
    服务地区：甘肃-兰州
    法律层面上讲，商家的这种强制性规定肯定是无理的。实践中，各地的判决不一，有支持消费者请求，判决快递公司全额赔偿的，也有按照约定5倍赔偿的。如果能够证明快递公司存在重大过失的，建议诉讼解决。
    2011.09.19 23:55:31
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