化妆品顾客用了过敏就必须退货吗

更新时间:2012-07-07 12:35:07
问题描述:
顾客在我家买了化妆品,说是过敏了,,就必须退货给她吗?
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘艳梅律师
    服务地区:四川-成都
    肯定啥,不仅如此,你还有可能承担医疗费用。如有其它疑问,欢迎来电或是当面咨询。
    2012.07.06 14:22:15
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  • 沈辉律师
    服务地区:四川-成都 139-8219-5329
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    你好,你们可以申请质量鉴定,如果是质量的问题,需要承担违约责任的。
    2012.07.07 12:35:07
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  • 都燕果律师
    服务地区:四川-成都 139-8061-6860
    咨询我
    需要视具体情况而定 如需帮助欢迎来电或当面咨询
    2012.07.06 13:44:29
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1468038 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    无质量问题的,可以拒绝退货
    2012.07.07 01:42:43
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  • 熊百祥律师
    服务地区:四川-成都
    若产品存在质量问题,你应承担责任。
    2012.07.06 13:24:54
    点赞
  • 熊百祥律师
    服务地区:四川-成都
    质量问题无法绝对保证,另外你卖化妆品是否合法。
    2012.07.06 13:28:15
    点赞
  • 贺朝燕律师
    服务地区:四川-成都
    建议协商解决。到时候检测产品你可能承担更多责任。
    2012.07.06 14:01:44
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若是质量问题可以的。
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要看具体情况,如果当初你明知道会过敏还坚持购买,而店员又有提醒的情况下,就不可以退还了。
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化妆品过敏可以要求商家退货吗
你好,如果是质量问题的话,那么你可以退货,而是你个人的原因不适应的话,那么是不能退货的
全部1个答案 >
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化妆品过敏退货
可以先找代理商。
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化妆品过敏可以退货吗?
积极搜集证据,证明他们的化妆品有问题,比如让店员出示相关进口品牌的质保书之类,可以向消费者协会或者工商部门投诉。
全部1个答案 >
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