化妆品过敏如何赔偿

更新时间：2011-11-16 07:24:18

问题描述：

我是化妆品专卖店，有顾客用化妆品过敏，产品有说明书，明确说明用法，但顾客没有按说明书，去先再敏感区试用，我给她退产品，她不同意，如果在法律程序上要怎么做，

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你好，过敏是政策反应，协商不成，建议通过诉讼来解决

2011.11.16 07:24:18

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