消费者权益维护，关于国家三包法

更新时间：2011-11-12 12:17:39

问题描述：

我买了一台Dell的电脑，用了五天，出现了系统故障，可是去销售总店要求退换货的的时候，他说没有硬件故障不给退换货……当时买的时候跟销售说过要独立的显卡，可是他后来给介绍的那台电脑，他没说显卡是什么的，我就以为是独显的，结果回来发现是核芯的，这算不算误导消费者

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你好，可以向消委会投诉，不成的话，可以起诉到法院解决

2011.11.12 07:33:14

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涉嫌误导，协商不成可以起诉维权

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