签订格式合同，服务内容与口头宣传不符，要求退款。
更新时间：2010-02-03 10:28:52
问题描述：
1月20日，到一培训机构咨询。销售人员介绍称该培训是包括英语软件在线练习、小班外教授课、英语沙龙等授课形式，报名就可以不限时间随时选上各类课程。于是报名参加一年期的周六周日班，共花费6900元人民币。并签订有该培训机构制定的培训合同，约定从1月30日开始上课，合同称任何情况不能退款，合同上并未提及有关的课程设置。到上课之日才被告知，周末班没有小班的课程。从头到尾没有看到书面材料有关于不同班种课程设置的问题。认为与服务与价位不符，希望甲方退款。故作此咨询，谢谢。
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