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假如淘宝上买的减肥产品吃完对人体有危害,与商家商议不赔付,该怎么办,依据國家的哪些法律法规可以维护保养顾客自身的合法权利
更新时间:2020-02-14 12:14:45
问题描述:
假如淘宝上买的减肥
产品
吃完对人体有危害,与商家商议不赔付,该怎么办,依据國家的哪些法律法规可以维护保养顾客自身的合法权利
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消费者
知假买假的行为是针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公益性的行为。根据我国《
消费者权益保护法
》的相关规定,消费者以个人力量对损害消费者合法利益的行为予以社会监督和打击,是法律所鼓励和提倡的。
因此,知假买假的人也属于消费者,你可以按照《
消费者权益
保护法》第49条的规定“
经营者
提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”而获得双倍的赔偿。
2020-02-14 12:06:51
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侵犯
商业秘密
的,侵权人应当赔偿权利人损失,如果不赔,权利人可以向人民法院起诉。要求承担的责任:
1、
违约责任
。应按双方签定的保密合同的约定承担责任。违约人虽没有造成权利人损失的,但合同约定需支付
违约金
的仍应支付。
2、
侵权责任
。首先是赔偿损失,侵犯商业秘密给权利人造成损害的,以其所遭受的实际损失额进行赔偿,如果权利人实际损失难以计算的,应以侵权人在侵权期间所获得的利润为赔偿额。
2020-02-14 12:13:28
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消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2020-02-14 12:14:45
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