网购商品图片与商品不符,消费者享有什么权益?

更新时间:2017-08-23 14:34:56
问题描述:
网购商品图片与商品不符,消费者享有什么权益?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 方兴田律师
    服务地区:广东-深圳
    涉嫌消费欺诈,可以拨打12315全国消费者热线投诉解决。
    2017.08.23 12:43:51
    点赞
  • 章法律师
    服务地区:广东-深圳
    请详细描述,怎样不符
    2017.08.23 14:34:56
    点赞
    我买的是35倍数的防晒霜,图片上也是写的35倍,结果寄来的却是30倍的。跟店家沟通,他们承认是图片放错,说是改了新包装~但是不管包装怎么样,这两个的价格都是不同的,35倍比30倍更贵
    2017.08.24 07:42:52
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商品与标签不符,能否退货?
分公司属于生产地,品牌同样是总公司的,没有什么不妥。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者有哪些权益
消费者有哪些权益
民法典 523
消费者权益,购买到高价商品,三天内是否可以无条件退货?
“购买三天之内可以无条件退货”的说法,没有法律规定。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者权益,购买到高价商品,三天内是否可以无条件退货?
到法院起诉或到消协投诉,请登陆http://www.lawkey.net看看.
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买卖双方的描述与实际情况不符,同意退货但降价怎么办?
法律分析:可以要求对方退货,不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
饭店吃到发霉变质的食物
(1)在饭店吃饭,吃到变质的食物,首先要保留好证据。 (2)如果因吃了变质食物而受到了损害,要去医院做专业的诊断。 (3)可以去找店家友好协商,协商不成可以
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我不想做威商付款。可以退货吗?
法律分析:依据我国相关法律的规定,货到付款的商品到货后,如果商品质量有问题或者货不对版的,拒绝收货是不承担责任的,如果因自己问题不收货的,退货时要承担相应运费。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
现在找不到了。我能向快递索赔吗?
你好,建议与快递公司协商
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
广东桦仁律师
近期帮助 1100 人
你好,怎么申请庭审笔录
刚刚
广东天磊律所律师
近期帮助 30198 人
小孩被骑手电动车给撞了
刚刚
广东天习律师
近期帮助 87920 人
我银行卡因跑分被冻结了我还能去办新的银行卡吗?
刚刚
四川锦昕恒律所律师
近期帮助 10529 人
坐朋友电瓶车赔她跑外卖被对方电瓶车撞骨折,肇事者主责我朋友次责我无责,对方不赔偿我能起诉肇事方吗?
40秒前
广东天习律师
近期帮助 87920 人
您好,我爸去世了,但是之前因为赌博欠债把家里的山给抵押卖掉了。能要回来吗?
4分钟前
青楠律师
近期帮助 1566 人
我在个人手里买了一只猫,其实猫并没有怀孕,买猫的时候说没怀孕免费配猫,她不予解决,算不算诈骗?
5分钟前
罗海华律师
近期帮助 9997 人
因未成年时有过违法行为,然后现在步入社会找工作,是否还查询得到,可以委托律师查询吗
6分钟前
罗海华律师
近期帮助 9997 人
请问你一下我怀孕期间离婚的,现在孩子三岁,孩子的爸爸从来不给扶养
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询