就是我一个朋友在实体店买了一件衣服,然后想退了,但是卖家不给退,怎么办

更新时间:2020-10-26 14:32:09
问题描述:
就是我一个朋友在实体店买了一件衣服,然后想退了,但是卖家不给退,还言语威胁,说要找人打我朋友,怎么办
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  • 席芳平律师
    服务地区:山东-烟台 189-5355-7880
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    如果确实有质量问题的可以要求退款,如果对人身构成威胁或伤害的可以报案。
    2020.10.26 14:32:09
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  • 杜永胜律师
    服务地区:山东-烟台
    如果不存在质量问题,卖家有权不退货。
    2020.10.25 09:08:39
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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