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我2019年十二月份在淘宝上买了个油烟机,联系商家不处理,找了老板厂家,请问该怎么去找
更新时间:2020-08-06 21:17:55
问题描述:
您好,我2019年十二月份在淘宝上买了个油烟机,半年后电路板坏了,联系商家不处理,刚开始还有人回复,之后就没人理,无法联系客服,其它地方也没有这个配件,是老板牌,找了老板厂家,说没有这个型号,已一个多月了,还没有处理,请问该怎么去找
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
曲林达律师
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您好,对于您这种情况,建议请您首先保留并收集好相关证据,之后与对方协商,协商不成,您可以委托律师向对方发律师函警告其法律后果,如果对方态度仍为消极或敷衍,那么您可以向法院起诉,法院一定会支持您维权的。这里沟通效率低,您最好不要一个一个问题问,具体情况建议您通过我的主页来电联系我详谈,我会尽力帮您维护您的合法权益。希望能帮到您。
2020.08.06 21:17:55
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