在遭遇医生不当行为或医疗服务质量问题时，正确投诉是维护自身权益的重要途径：
1.患者应保持冷静，及时与医疗单位或其主管部门取得联系，明确提出投诉要求，并在此过程中，务必及时保留相关证据，如病历记录、医疗单据、照片等，以确保证据的完整性和可信度。
2.患者应要求行为人及科室主任详细记录事情经过，并封存可能涉及争议的医疗器械，为后续调查提供有力支持。
3.若患者不幸离世，家属应迅速采取措施保护尸体，并主动向所属主管部门提出医疗鉴定的要求，以明确死因及医疗责任。
找法网提醒，在投诉医生之前，准备充分的证据是至关重要的。这些证据主要包括但不限于：
1.详细的医疗记录，包括诊断报告、治疗方案、药物处方等，以证明医生的治疗过程；
2.患者的主观感受描述，如疼痛程度、治疗效果等，但需结合客观证据进行说明；
3.与医生的沟通记录，如短信、电话录音等，以展现双方的交流情况；
4.以及可能的第三方证人证言，如其他患者或医护人员的陈述，以增加证据的说服力。
投诉医生后，医疗单位或其主管部门将迅速启动处理程序。
1.他们会指派专人妥善保管原始资料，并封存相关医疗物品，以防止证据被篡改或销毁。同时，主管部门会组织医疗行政管理部门展开详细调查，并形成调查报告。
2.在调查过程中，如病人已去世，主管部门会主动提出尸体解剖的建议，以明确死因。
3.医院会将处理意见与病人或家属进行商谈，力求通过协商解决纠纷。若确属医疗单位责任，医院将依法给予患者或家属经济补偿或赔偿。
4.若双方无法达成一致意见，患者或家属可向医疗事故鉴定委员会申请鉴定。对鉴定结论仍有异议的，可依法向卫生行政部门提出再次鉴定申请。
