第一：物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门;
第二：如果投诉不管用，就通过法律途径，法院诉讼也可以解决，并且通常可以诉讼赢。
第三：物业公司无权利停业主的水电;只有在用户违法的情况下，电力主管部门可以停电。
依据《中华人民共和国电力法》第二十九条，规定，供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
1.合法原则。找法网提醒您，物业管理纠纷处理的合法原则是处理物业管理纠纷时适用法律的原则。
2.维护合法的业主团体自治规约效力的原则。业主团体自治权和自治地位是法规确定的，在城乡不同范围的群众中制定和执行各种守则公约是守法支持的。
3.民事纠纷尊重协议和合同的原则。因合同和其他民事活动(如代理)引发的纠纷，应重视当事人之间的约定，以当事人之间达到的合同和协议为基础进行处理，尤其要尊重当事人关于纠纷解决方式的约定，对于双方议定的条款，只要不与强行法冲突，就可以作为调处纠纷的依据。
4.保障社会公益优先实现和社会安定的原则。社会的安定团结和社会经济秩序的稳定是压倒一切的头等大事，保障社会公益实现是社会主义社会发展的基本原则和要求。
对于物业纠纷类型有：
1.物业管理费纠纷。解决方法：在收费方面，物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上，将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚，不能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称。
2.物业合同签订的纠纷。解决方法：在签订物业管理合同时，需要注意的是合同的性质应该为服务合同，而不是委托合同。
3.公共配套设施权利人不明确的纠纷。解决方法：这一系列问题目前有待相关部门制定相关法规。不过总的来说，业主们还需提高自身的维权意识，及时发现问题进行解决。
4.开发商与物业公司的关系纠纷。解决方法：人住小区的业主们在符合条件后，也就是说小区内房屋出售并交付使用的建筑面积达到50%以上，或者首套房屋出售并且交付使用已经满2年的，一定要及时召开业主大会成立业主大会，来维护自身权益。
