1.先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
2.上网向国家邮政局提交申诉操作方法：
（1）在浏览器上搜索“国家邮政局申诉网站”，在搜索结果中点击进入其官网。
（2）点击“立即注册”，按照系统提示注册完成。
（3）点击“我要申诉”按照系统提示提交申诉。
找法网提醒您，物流公司的注册流程如下：
1.准备好法人的身份证信息，填写好公司注册申请；
2.进行注册物流公司，确定好你要取的公司名称；
3.核名成功以后，到当地工商局领取申请的材料；
4.办理好营业执照、组织机构代码、税务登记证；
5.办理好道路运输许可证；
6.到银行开设公司的基本账户；
7.确定好公司的税种，进行申请。
1.国内货物运输代理、道路货物运输（普通货物）、仓储服务、货物搬运装卸服务；寄递服务、货物专用运输（集装箱A），陆上国际货物运输代理、海上国际货物；运输代理，般空国际货物运输代理等。
2.商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通制作，以及相关的物流信息；货物包装托运，交通运输技术咨询，企业管理咨询，货运代理，仓储保管，分装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理。整箱和拼箱的海洋运输、空运、陆运服务，包括：订舱、仓储、拖车、报关、报检、签发提单。
4.物流服务，货物配送，仓储服务设计，制作，代理，发布国内外及外商来华广告。
5.商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通制作，以及相关的物流信息等环节。
6.货运代理，仓储服务（除危险品、成油品），货物装卸，寄递服务（信件和其他具有信件性质的物品除外），商务咨询（除经纪），食品销售管理（非实物方式），日用百货，厨房用具，化妆品，办公用品，电子产品，工艺礼品，五金交电销售。
7.道路普通货运，国内道路货运代理，仓储（除危险品），装卸服务，五金交电，汽摩配件，建筑装潢材料，日用百货销售。
