物业管理费纠纷归政府房地产行政主管部门政府部门管理。这个部门会及时通知业主、业主委员会以及物业相关部门着手处理这个纠纷并且处理在物业管理活动中的投诉;
找法网提醒您,根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉:
(一)可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
(二)投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
(三)提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
物业管理费纠纷诉讼时效是三年,自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
第一种是物业公司与业主的物业管理费和滞纳金的纠纷,因为有的业主不能及时缴纳物业费,甚至有的业主故意拖欠物业费,然后产生了滞纳金,自己就觉得很不划算,于是拒绝缴纳物业费。这类纠纷占了物业管理纠纷的大部分。
第二种是业主委员会的更替、业主或者业主委员会选聘、解聘物业管理公司而产生的纠纷。这也是比较常见的纠纷,通常解决方式是通过起诉来解决。
第三种是物业管理公司擅自侵占业主共有物业引发的纠纷。比如说,物业公司擅自在小区的楼道、电梯中张贴广告来获取收益的行为等等。
但是,不管怎么说,作为新时代的合法公民,按时缴纳物业费是我们应有的素质,也是物业为我们服务的基础。不故意拖欠物业管理费是一种良好的美德,也希望大家能够多多理解物业的工作。