免责条款特点包括：
1.免责条款具有约定性。免责条款是当事人双方协商同意的合同的组成部分。这是与法律规定的不可抗力致使不能履行或者履行不完全时免除责任是不同的。当事人可以依据意思自治的原则在合同中约定免责的内容或者范围。
2.合同中的免责条款具有免责性。免责条款的目的，就是排除或者限制当事人未来的民事责任。
3.免责条款的提出必须是以明示的方式作出，任何以默示的方式作出的免责都是无效的。
1.造成对方人身损害的；
2.因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。合同当事人不得利用不合理的免责条款侵害相对人的合法利益。
免责条款能够免除侵权责任。找法网提醒，但前提是该免责条款属于法律规定的免责条款。如果销售者规定，商品造成使用者身体或者财产受到损失的，如果是购买者之外的人商家免责，这个免责条款显然无效。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
