一般物业管理费包括的费用：
1.管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用等等。
2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护费用。
3.物业管理部分区域的清洁卫生费用。
4.物业管理部分区域的绿化养护费用。
5.物业管理部分区域的秩序维护作用。
6.办公以及设备安装设计费用。
7.物业管理企业固定资产折旧;
8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9.经业主同意的其它费用。
物业费收取标准是按业主的产权面积计算，包含实际居住使用面积与公摊面积。物业费根据政府指导价的标准收费，产权证书上的面积乘以物业费的单价乘以12个月，即为一年的物业管理费。
根据《物业服务收费管理办法》第七条 物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。找法网提醒您，实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
以下几种情况可以不交物业管理费
1,因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳
2,将房屋出租，租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的
3,物业公司未履行合同的服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据
4,物业公司没有和业主签合同
5,物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准
6,物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件
7,物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的
8,物业公司不经业主许可自行增加的收费项目小区物业服务不好
