换货的运费谁承担

更新时间:2022-02-27 07:50
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导读:
现在网购已经成为人们的一种习惯,,但是在网购中也会淘到一些不满意的东西,刚好一些网购也是支持七天无理由退货的,那换货的运费谁承担?七天无理由退货的特别规定有哪些?针对这几个问题下面找法网小编为您解答疑惑,希望能够对您有所帮助。
一、

换货的运费谁承担

  (一)运费险

  如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话,那么退货是不用自己承担运费的,运费由卖家承担。

  (二)先顾客垫付

  虽然卖家有承担运费险,然后将物品送还的时候,还是要顾客先支付运费的,等卖家收到物品之后,就会退还运费。

  (三)自己购买运费险

  如果卖家没有运费险的话,那么顾客也可以自己先买运费险,这样退货的时候就不用自己出钱了。

  (四)质量问题

  如果卖家和顾客都没有购买运费险,那么要看是谁的问题,如果商品质量没有问题,而顾客要退还的话,则运费需要顾客承担。

换货运费

二、

运费险换货可以用吗

  换货不能用,退货才可以。理赔流程

  (一)买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

  (二)卖家收到货物后确认退款。

  (三)保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

三、

运费险换货有赔付吗

  运费险换货是不可以赔付的,因为买家必须选择退货退款服务运费险才能生效。换货服务不走淘宝官方提供的退换货渠道,买家没有向运费险申请理赔,因此换货时无法获得运费赔付。

  以上就是的关于“换货的运费谁承担”的相关知识,由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。如果你还有其他的法律问题,欢迎咨询找法网,我们会有专业的律师为您解答疑惑。

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请问商家商品有问题谁来承担退货运费
商品质量问题的,由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担
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