（一）事故事故发生后立即报警，由交警根据现场勘查笔录、证人证言、当事人陈述等证据作出交通事故认定书；
（二） 当事人不服交通事故认定书的，可以在收到认定书后的三天内向作出认定书交警的上级交警部门申请复核；
（三） 首先，根据责任承担情况与对方按照以下情形协商：若受害人死亡的，可以依照死者的身份，死者是否有被扶养人，可以主张死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、医疗费、亲属办理后事的交通费、住宿费及相应的财产损失等； 若受害人受伤的，治疗终结后，申请伤残鉴定，根据鉴定的伤残等级，伤者的身份，是否存在被扶养人，是否需要辅助器材，可以主张医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、营养费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、辅助器材费、住宿费、相应的财产损失等。 四、 协商未果的向法院起诉。其中关键所在是要搜集固定好支持自己请求的证据和理由，只有这样才能运用相关的法律规定计算索赔的具体项目金额，从而最大化地维护自己的权益。
道路交通事故导致人身受到伤害，一般适用短期诉讼时效。依据《民法典》的相关内容规定，关于身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期间，即起诉要求道路交通事故人身损害赔偿的，诉讼时效期间为一年。诉讼时间的起算时间为从知道或应当知道权利被侵害时计算。在道路交通事故损害赔偿纠纷中，知道或应当知道权利被侵害视具体情况可能存在以下情形：（一）以道路交通事故发生之日为起算点;（二）以公安交警部门制作的道路交通事故认定书送达之日为起算点;（三）以伤势确诊之日为起算点。
交通事故损害赔偿是比较复杂的纠纷形式，涉及众多法律、医学、国家政策等专业性的知识，一般公民难以全面获取和掌握这些专业知识，在处分自己权利时很容易进入认识误区，特别是一些事故发生后急需求助的受害者，由于经济上依赖于赔偿义务的经济赔偿，为应付眼前的发生的医疗费等，出于权宜之策考虑极易陷入对方的“协议陷井”，如果一味认定双方只需按照协议履行义务，就可能导致赔偿权利人实际丧失数额巨大的人身赔偿，从法理上讲实属显失公平。面对如此利益严重失衡的现象，从司法公正的角度出发，人民法院应当区分不同的协议内容情况，作出符合法律精神的裁判。根据《民法典》的相关内容规定，下列民事行为，一方有权请求人民法院予以变更或者撤销：（一）因重大误解订立的;（二）在订立合同时显失公平的。上述规定赋予了当事人撤销权或者变更权，以恢复各方当事人的真实意思，平衡各方当事人的利益。因此在实践中，当事人达成的损害赔偿协议如若反悔，一般不予支持，如确实存在无效或可撤销等情形，应当允许当事人有条件的反悔。
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