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我在美容院做斑失败，投诉了市场监管部门，他们要求我撤诉，才给我谈赔偿怎么办

更新时间：2025-07-12 10:16:03
问题描述：
我在美容院做斑失败，投诉了市场监管部门，他们要求我撤诉，才给我谈赔偿怎么办
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6位律师解答
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  • 吴亮律师
    吴亮律师
    服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523
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    别轻易撤诉，撤诉后对方可能就不积极处理赔偿了。可明确表示不撤诉也谈赔偿，保留好做斑失败的证据，像治疗记录、前后对比照片等。若对方坚持先撤诉才谈，可书面记录对方承诺的赔偿方案及条件，以防反悔。若协商不成，可考虑走法律途径维权。
    2025.07.11 00:14:08
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  • 崔喜强律师
    崔喜强律师
    服务地区：河南-新乡 197-1373-6567
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    向市场监管部门说明，撤诉并非谈赔偿的必要前提，根据相关规定，消费者有权在投诉过程中与商家协商赔偿，监管部门有职责在不涉及撤诉的情况下，依法协助调解纠纷，维护消费者合法权益。
    2025.07.12 10:16:03
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  • 季志华律师
    季志华律师
    服务地区：河南-新乡 155-6015-5333
    咨询我
    你好，向其说明不撤诉并不影响赔偿协商。也可向消费者协会投诉，或者直接通过法律途径解决
    2025.07.10 15:02:43
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  • 颂威律师
    颂威律师
    服务地区：河南-郑州 173-2011-2099
    咨询我
    你好，您跟美容院是协商不好了吗？
    2025.07.10 16:17:45
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  • 张晓鹏律师
    张晓鹏律师
    服务地区：河南-郑州 185-0385-7612
    咨询我
    你好，可以签订相应的赔偿协议
    2025.07.10 14:46:28
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  • 河南光法律师
    河南光法律师
    服务地区：河南-郑州 189-0383-4701
    咨询我
    好的，稍后律师联系你，请稍等
    2025.07.10 14:59:54
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