一般物业只给业主（购房合同或者房产证上的所有权人）开具的是业主在本小区居住的证明，然后由业主去辖区社区居委会或派出所开具正式的居住证明。要是所用的居住证明是业主房屋的同住人员，还要带户口本的。物业公司是服务企业不是集基层的政府服务单位，只能依据服务协议证明业主。
《物业管理条例》规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
物业主要负责履行物业的管理合同，依法经营接受业委会和住宅小区居民的监督，物业管理会建立一个物业档案，包括物业设计施工图，住户档案，电子信息等方便服务于住户，未住户提供一个全面舒适的居住环境，对于住户装饰，装修过程中涉及到的各个方面都要进行管理，包括墙体，承重结构，外观等，对装修队伍管理，垃圾装修实行清运，保洁管理等，还要负责小区公共区域的环境卫生，比如楼梯小区，大道，小区广场，还要定期开展对小区路面保洁，对花草树木养护，修剪杀虫，施肥栽种等，还有小区的路灯大道照明设施，负责公共设施设备的管护养护，主要包含电线路给排水管管二次生活用水加压设备，公共设备设备正常的运转，住户的生活的生活的舒心。
（一）建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。
（二）业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院应予支持。
（三）经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
（四）业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费，物业服务企业请求业主承担连带责任的，人民法院应予支持。
（五）物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的，人民法院应当告知其向拖欠物业费的业主另行主张权利。
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