旅游维权途径有哪些?旅游维权途径有以下几种:一、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。二、请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。三、向有关行政部门申诉。消费者如果需要向旅游管理部门投诉,消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。在旅游时,消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同,若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议,消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。五、向人民法院提起诉讼。消费者可以持民事起诉书、旅游合同等相关证据材料到法院提起诉讼。
收起1.旅游合同
推荐问题 旅游合同怎么写?求最新的旅游合同模板!
您好,旅游合同一般包括以下内容,首先说明甲方旅行社和乙方旅行者的基本信息,然后写旅游时间安排、旅游地点,生活安排,导游服务,旅游费用,交通工具的安排,甲乙双方的权利义务,违约责任(可以约定违约金,具体约定多少要写清楚),最后再写争议的解决方式。
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2.投诉导游方法
您好,投诉导游最好的方法首先是向旅行社投诉,告知旅行社的主管人员导游的不合理的作为,然后和旅行社协商,要求旅行社赔偿相应的损失;如果旅行社没有回应你的投诉或者协商不成,那么你可以向当地的法院起诉旅游社违反旅游合同的相应条款,不过起诉的前提是要有相应的证据。因此,最好的办法还是和旅行社协商。
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3.旅游者过度维权
推荐问题 旅游者过度维权受罚吗?要交多少罚款?
你好,随着旅游行业的迅速发展,旅游者维权也成为一个热门话题。部分旅行社在面对游客的这种“过度维权”时,为息事宁人,对其提出的一些不合情理的要求,往往照单全收。《旅游法》明确规定了这种过度维权行为不仅不受法律保护,还要承担相应的赔偿责任,兼顾了旅游经营者的权益,更加公平、公正。
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4.旅游意外险
您好,旅游意外险就是旅游公司给你们买的人身险,在旅游过程中,如果出现什么意外事故,你们可以获得赔偿。目前一般的旅游意外险大概每份20元人民币,保额20万元,一人最多可买10份。不过,如果您是要出境旅游的话,尤其是跟团前往申根国家游玩,必须办理申根签证保险。挑选此类保险,还需关注全球紧急救援服务。
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5.旅游商标
推荐问题 旅游商标属于哪类?注册的时候要怎么选择?
你好,旅游商标属于第39类:旅游观光、旅行安排、旅行社、商品包装、物流运输等;注册流程是:商标查询(2天内)→申请文件准备(3天内)→提交申请(2天内)→缴纳商标注册费用→商标形式审查(1个月)→下发商标受理通知书→商标实质审查(12个月)→商标公告(3个月)→颁发商标证书
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