我被认定是过度维权,请问旅游者过度维权裁定是怎样的

更新时间:2018-05-14 08:44:13
问题描述:
我是一个旅行社的导游,前两天我们发团去色达,在那边要到达旅游地点必须坐当地的车,旅游团的车不让进,这时候就有一个游客来找我们说这是额外收费,硬是要吵个不停,还要走法律程序但是我们的旅游须知上写清楚的。请问旅游者过度维权裁定是怎么样的
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3位律师解答
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  • 杨茗渊律师
    服务地区:四川-绵阳 187-8163-0755
    咨询我
    您好,根据您的情况,首先应该和游客协商,如果你们和劳动者签订的合同上有写明该情况,这时候就需要注意,你们在合同中的这一条款是否有效,因为你们所提供的合同游客只能接受或者不接受。如果你们合同中的规定是没有限制游客的权利排除你们自身的义务,那么你们的规定就是有效的。所以,只要你们证据充足,你们还是可以赢得诉讼。
    2018.05.01 12:02:18
    点赞
  • 张力律师
    服务地区:四川-绵阳 131-5888-4444
    咨询我
    什么叫过度维权裁定???联系我详谈
    2018.05.14 08:44:13
    点赞
  • 袁小鸿律师
    服务地区:四川-绵阳
    你好,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。据此,受损的消费者要求商品或服务提供方给予赔偿合法有据,而索赔非多即少,其中要求过高的,即属维权过度[,但是消费者保护法规定,索赔双倍或者10倍以内的赔偿金是正常维权,,你可以按照这个来看看。
    2018.05.01 12:01:07
    点赞
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