首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
其它
> 问答详情
你好,我的快递没有保证价格,因为当我邮件时,网络人员说不要使用保证价格,结果邮件丢失,邮件价值2800元,然后联系网络人员他说让联系公司,公司人员只回答500元。
更新时间:2020-05-20 12:14:35
问题描述:
你好,我的快递没有保证价格,因为当我邮件时,网络人员说不要使用保证价格,结果邮件丢失,邮件价值2800元,然后联系网络人员他说让联系公司,公司人员只回答500元。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
592624
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
快递单中的保价条款是快递
企业
为重复使用而预先制定的、未经与相对人协商,因此保价条款属于
格式条款
中的一种,应受合同法关于格式条款的约束。快递公司的主要合同义务应包括安全、及时送达快件,如因快递公司自身原因导致快件丢失、毁损等,应视为快递公司未尽到合同主要义务,应承担相应的损失赔偿责任,如因未保价而按快递费的倍数赔偿,显然是将快递公司的过错责任转嫁到了寄件人身上,违反基本的
公平原则
。
本案中,快递公司认可在分拣的时候快件丢失,快递公司既不能证明“货物短少系因
不可抗力
、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成”,甚至不能说明快件在其内部丢失的原因,且事后也未采取有效的查找、补救措施,说明快递公司存在重大过失。
根据合同法第五十三条的规定,因故意或者重大过失造成对方财产损失的,免责条款无效。因此快递公司无权援引保价条款免除自身责任,应全额赔偿高某的损失。
2020-05-20 12:01:57
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1907119
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
关于快递公司赔偿的问题,解答如下:
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
2020-05-20 12:06:09
点赞
其它综合律师团队
推荐
已帮助
341031
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。” 因此,发生快件丢失,你可以按上述规定要求赔偿。 如果无法和解,可以申请物流
仲裁
,也可以直接向人民法院起诉。 提示: 以后邮寄东西必须要注意,尤其是贵重物品一定要要求报价。
2020-05-20 12:09:56
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1977515
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
一、根据《邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、如邮政未明示上述限制赔偿责任的,可要求全额赔偿。
2020-05-20 12:14:35
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
离职员工未告知接收单位的
劳动合同纠纷
800
您好,我们是这里的包装公司,客户邮件后用XX快递邮件寄给我们,有一张价值5000元的邮件,客户也没有
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退休人员兼职交个人所得税吗
10510
公司人事任命通知书格式
公司通知格式
你好,我在买xx的时候选择去门口,退货,xx系统是xx快递取门,21件货物,物流没有更新,但是我没有
法条解读侵权责任法第四十六条规定:“产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
离退休人员工资新规是什么
劳动合同纠纷
2595
我今年10月中旬在深圳快递公司邮寄了两部手机,价值4000元,查过此货后快递公司告知丢失。 之后,和
1、报赔发生交通事故后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理,非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上),应出具证明材
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好,请问,新通快递店丢失了我寄来的物品,发送了四天没有物流信息,确认丢失了,物品价值300,没有保
根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买了东西。快递公司发错信息单子,我的快递被别人拿走,可是好几天了,还是没有联系我。
网购的事情找平台,找律师你花费的律师费都不够
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我发了3个快递,没有保价,价值2000元人民币。把快递弄丢了,我有微信截图证明,已经投诉了。
你好,,,可以的。。。。。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1865
我也是在网页上买的手机,货到付款的,接受后打开是假的,联系不到卖家,打电话问快递了,先将货款冻结了,
可以向主管部门反映情况。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1385
收到OFFER(邮件形式,邮箱为他们的公司又将,没有公章)之后,报到前两天与HR邮件沟通,并再次确认
您好,您所说的问题,我们非常乐意解答。建议您前往当地劳动仲裁委员会申请劳动仲裁,请求新公司对您的解约进行一定的赔偿
全部12个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
995
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
870
判决抵押无效如何处理
抵押担保
790
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
675
律师解答动态
刚刚
广东杰誉律所律师
近期帮助 9140 人
第一次醉驾酒精含量187.1,其它没故事,一般会判拘留多久
刚刚
威法律师
近期帮助 49338 人
我未满十六和另一个人成年拉车门盗窃3400块钱他说他一个人顶的罪把3400全赔了他来找我要说他有法院
7分钟前
张晨光律师
近期帮助 6233 人
我跟我女朋友都是16岁,然后我女朋友提出跟我私奔,但是我女朋友的父母不同意犯法吗?
9分钟前
张晨光律师
近期帮助 6233 人
您好,小区居民在公共区域楼道内台阶铺草皮地毯是违法吗?
13分钟前
梁慧律师
近期帮助 2052 人
我认识了一个男朋友他说是当兵的,买了几次以后,他让我自己注册账号,我也注册了,我才发觉我可能被骗了
15分钟前
彭霞律师
近期帮助 17788 人
在农村道路中发生掉头,对方撞了上来,对方伤亡不严重,要求我们赔偿所有医疗费用7000元
17分钟前
孟翔律师
近期帮助 168092 人
系统限制无法到账,请您近期提高名下账户支收记录,再次提交下款申请。
1分钟前
程先涛律师
近期帮助 6788 人
聚众斗殴判几年
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询