我在98年的11月23日买了三星的液晶电视机,安装调整时电视机的右侧有宽带的影子。当时的调度员说这是信号灯的问题,说买机顶盒就好了。我一直不知道那个。前几天买机顶盒时,人是电视质量的问题。我找

更新时间:2020-04-26 11:05:36
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我在98年的11月23日买了三星的液晶电视机,安装调整时电视机的右侧有宽带的影子。 当时的调度员说这是信号灯的问题,说买机顶盒就好了。 我一直不知道那个。 前几天买机顶盒时,人是电视质量的问题。 我找厂家,厂家说过了保修期,必须自己修理。 我们该怎么办
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    因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人,包括产品的购买者、使用者和第三人。
    生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》)

    (1)被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
    产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    (2)生产者的责任:无过错责任(《产品质量法》、《侵权责任法》)
    ①因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
    ②生产者的免责事由:
    A.未将产品投入流通的;B.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
    例外(《侵权法》
    (3)销售者的责任:过错(推定)责任(《产品质量法》、《侵权责任法》) ①因销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担侵权责任。
    2020-04-26 11:01:25
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    到法院起诉厂家。
    2020-04-26 11:03:52
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    你好:找卖方协商
    2020-04-26 11:05:36
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